無框行動告別市場：NCC核准終止營運，用戶將面臨轉移挑戰
無框行動宣佈終止營運
新加坡商星圓通訊股份有限公司在台灣的分公司，即無框行動，將於2024年7月15日正式結束營運。國家通訊傳播委員會（NCC）已核准該申請，並要求業者在5月底前通知其5萬多名用戶即將停止服務。這家主打靈活上網方案的虛擬行動網路服務（MVNO）業者，自2019年進入台灣市場以來，以其不綁約的模式吸引了不少用戶，但如今將成為市場的過客。
競爭激烈，市場環境成終止原因
業界分析，無框行動的退出與台灣電信市場的激烈競爭有關。隨著中華電信、亞太電信和台灣之星等大型電信業者的價格戰，以及即將到來的5G服務和VoLTE需求，小型MVNO業者面臨著日益嚴峻的生存挑戰。無框行動未能提供5G服務和VoLTE支持，可能也是其營運困難的原因之一。
NCC保障用戶權益措施
NCC要求無框行動在終止營運前，必須妥善通知所有用戶，並每週報告用戶轉移情況，包括攜碼、終止服務和剩餘用戶數。同時，NCC鼓勵其他電信業者提供多元資費方案，以協助無框行動用戶轉換服務。NCC的這些措施旨在確保用戶在服務中斷期間的權益不受損。
電信市場洗牌，小型業者出路何在？
無框行動的退出，凸顯了台灣電信市場的集中趨勢，小型業者在大者恆大的環境下求生存的艱難。NCC對於MVNO業者的扶植政策存在分歧，未來如何創造一個對小型業者更友善的市場環境，將成為政策制定者需要考慮的問題。
無框行動用戶的下一步
對於無框行動的用戶來說，現在是考慮轉換電信服務的關鍵時刻。他們需要評估不同電信業者的方案，選擇最符合自身需求的服務。隨著3G網路即將關閉，不支援VoLTE的設備將面臨通話問題，用戶需確保新選擇的服務能提供必要的功能。
結語
無框行動的離場，對台灣電信市場而言，既是市場整合的結果，也是對小型業者生存策略的考驗。用戶和業界將共同關注，這場市場變動將如何塑造未來的電信服務格局。在這個轉型期，保障用戶權益和市場的公平競爭將是至關重要的。