近日,臺灣虎航再次傳出班機大延誤的消息。一架從臺灣飛往名古屋的班機,因為航機機械異常等狀況,導致原定下午1點25分起飛的班機延誤至晚間7點才起飛,造成乘客不滿。抵達名古屋後,乘客發現已經沒有地鐵可搭,只能苦等凌晨纔有巴士接送。
延誤引發的不便
延誤的班機讓乘客受到了雙重打擊。首先,他們無法按時抵達目的地,錯過了地鐵等交通工具。其次,乘客的返臺航班也受到了影響,延誤了10小時。旅客在高雄等待返臺的航班,最終在凌晨纔回到臺灣。
乘客的抱怨
面對航班延誤,乘客紛紛表達了自己的不滿和困擾。一位乘客賴先生表示,航班延誤導致乘客在名古屋無法順利前往目的地,且在當地等待接送車輛的時間過長,讓人感到十分不便。
虎航的回應
對於航班延誤引發的不便,虎航表示因航機機械異常而安排了地停檢修,同時調度備用機執飛。此外,虎航也提前告知乘客並發送餐券,對造成的不便表示非常抱歉。
全新機上餐點推出
除了應對航班延誤的問題外,虎航也積極推出全新的機上餐點,與知名品牌洪瑞珍合作推出了多款美食,提供旅客更多元的機上餐選擇,以增加旅客的舒適度。
新航線開通
此外,虎航宣佈開通桃園至福島的新航線,以擴大日本航點網絡,讓旅客有更多選擇。新航線的開通也為旅客提供了更多前往日本東北地區的便利。